職位描述
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1.研究行業(yè)趨勢與競品打法,并深入一線及協(xié)同業(yè)務(wù)方,調(diào)研客戶需求及坐席承接痛點(diǎn)及問題,持續(xù)優(yōu)化迭代留資場景,提升留資效率
2.日常研究隊伍管理及激勵方案、明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)、投產(chǎn)評估及費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃,推動隊伍高效完成留資承接
3.分解及制定坐席經(jīng)營目標(biāo)(外呼時長、溝通時長、投保成交等),推動業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成
4.日常監(jiān)控過程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)、及質(zhì)量指標(biāo),定期出具運(yùn)營數(shù)據(jù)跟蹤及分析報告驅(qū)動模式優(yōu)化
任職資格:1.本科及以上學(xué)歷,3年及以上互聯(lián)網(wǎng)保險/電網(wǎng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗,具備坐席管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2.熟悉短險銷售、內(nèi)容運(yùn)營及分客群運(yùn)營方法及策略,了解常用AI輔助工具、坐席日常培訓(xùn)及課程開發(fā)流程優(yōu)
先
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析、問題定位、策略制定與落地復(fù)盤
4.執(zhí)行力強(qiáng)、節(jié)奏快、抗壓性好,能適應(yīng)流量快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)工作模式
2.日常研究隊伍管理及激勵方案、明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)、投產(chǎn)評估及費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃,推動隊伍高效完成留資承接
3.分解及制定坐席經(jīng)營目標(biāo)(外呼時長、溝通時長、投保成交等),推動業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成
4.日常監(jiān)控過程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)、及質(zhì)量指標(biāo),定期出具運(yùn)營數(shù)據(jù)跟蹤及分析報告驅(qū)動模式優(yōu)化
任職資格:1.本科及以上學(xué)歷,3年及以上互聯(lián)網(wǎng)保險/電網(wǎng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗,具備坐席管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2.熟悉短險銷售、內(nèi)容運(yùn)營及分客群運(yùn)營方法及策略,了解常用AI輔助工具、坐席日常培訓(xùn)及課程開發(fā)流程優(yōu)
先
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動,能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析、問題定位、策略制定與落地復(fù)盤
4.執(zhí)行力強(qiáng)、節(jié)奏快、抗壓性好,能適應(yīng)流量快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)工作模式
工作地點(diǎn)
地址:成都錦江區(qū)四川省成都市錦江區(qū)東大街下東大街段99
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
施先生/..HR
中國平安人壽保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-14 23:39:56
405人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
