職位描述
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核心工作職責(zé):
1、客戶全周期服務(wù)交付:主導(dǎo)居住行業(yè)客戶人事服務(wù)對接,高效完成入離職管理、合同簽署、資料收集審核、員工關(guān)系處理及薪酬事務(wù),確保服務(wù)精準(zhǔn)及時,服務(wù)要求達標(biāo)。
2、客戶關(guān)系與風(fēng)險管控:維護高滿意度客戶關(guān)系,快速響應(yīng)員工突發(fā)事件,跨部門協(xié)同處理并閉環(huán)反饋,保障服務(wù)合規(guī)性與穩(wěn)定性。
3、客戶賦能與方案設(shè)計:提供員工關(guān)系基礎(chǔ)咨詢、定制化用工方案設(shè)計、薪資政策培訓(xùn)及用工風(fēng)險預(yù)判,提升客戶自主服務(wù)能力。
4、服務(wù)運營與回款管理:跟蹤服務(wù)交付全流程,保障回款及時性,統(tǒng)籌供應(yīng)商評估與服務(wù)優(yōu)化,驅(qū)動服務(wù)效能持續(xù)提升。
5、其他上級交辦的工作等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先;1年以上HRSSC等人力資源或客戶服務(wù)交付經(jīng)驗,精通用工、薪酬社保及勞動關(guān)系實務(wù)。
2、具備項目Owner意識與解決方案輸出能力,能主動優(yōu)化服務(wù)流程。
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)力與服務(wù)意識,抗壓性強,學(xué)習(xí)敏捷;有勞動仲裁處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟練使用Office工具,具備基礎(chǔ)培訓(xùn)授課能力。
5、自驅(qū)力強,思維創(chuàng)新,團隊協(xié)作高效,能適應(yīng)短期出差。
能熟練使用今日招聘網(wǎng),招聘號的維護
工作地點
地址:深圳寶安區(qū)深圳-福田區(qū)博今商務(wù)廣場A座15層
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職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號1幢1層102室
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-19 12:48:09
3853人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
