職位描述
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崗位職責:
1、負責接聽處理12305快遞咨詢熱線;
2、處理客訴、理賠,提升客戶滿意度;
3、統計異常類報表,跟進改善結果。
任職要求:
1、大專及以上學歷,溝通能力強,服務意識強;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快;
3、有半年以上快遞公司客服工作經驗優先考慮;
4、具備較強的抗壓能力及團隊合作精神。
工作時間:早九晚五雙休
1、負責接聽處理12305快遞咨詢熱線;
2、處理客訴、理賠,提升客戶滿意度;
3、統計異常類報表,跟進改善結果。
任職要求:
1、大專及以上學歷,溝通能力強,服務意識強;
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快;
3、有半年以上快遞公司客服工作經驗優先考慮;
4、具備較強的抗壓能力及團隊合作精神。
工作時間:早九晚五雙休
工作地點
地址:呼和浩特賽罕區呼和浩特賽罕區城建大廈11樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王慧琴HR
內蒙古極兔倉儲有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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惱包物流園區極兔速遞

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
