所屬部門:業(yè)務(wù)拓展部/商務(wù)部
崗位職責(zé):
1. 市場拓展與客戶開發(fā)
- 負(fù)責(zé)RPO(招聘流程外包)業(yè)務(wù)的拓展,挖掘企業(yè)客戶(如HR部門、大型企業(yè)、跨國集團(tuán)等)需求,制定針對性合作方案;
- 主導(dǎo)商務(wù)談判,推動合作簽約,完成年度銷售目標(biāo)及客戶開發(fā)指標(biāo);
- 分析人力資源服務(wù)行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài),優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。
2. 客戶管理與項(xiàng)目交付
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪并挖掘客戶潛在需求(如批量招聘、校園招聘、高管獵尋等),提升客戶滿意度及續(xù)約率;
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,跟進(jìn)RPO項(xiàng)目交付全流程,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶預(yù)期匹配;
- 處理合同簽訂、回款跟蹤及售后服務(wù)問題,保障合作順利推進(jìn)。
3. 行業(yè)研究與方案設(shè)計
- 熟悉HRO/RPO行業(yè)法規(guī)、招投標(biāo)流程及項(xiàng)目管理規(guī)范,設(shè)計符合客戶需求的靈活解決方案;
- 參與客戶需求調(diào)研,協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊優(yōu)化RPO服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)化工具。
4. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動招聘交付團(tuán)隊、法務(wù)及財務(wù)部門,確保合同條款合規(guī)性與項(xiàng)目執(zhí)行效率;
- 定期匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理層提供市場洞察及策略建議。
任職要求:
1. 教育背景與經(jīng)驗(yàn)
- 大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 3年以上RPO、HRO(人力資源外包)或企業(yè)招聘相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備成功合作案例。
2. 核心技能
- 熟悉招聘流程外包(RPO)業(yè)務(wù)模式及行業(yè)生態(tài),了解勞動法、社保政策等法規(guī);
- 出色的商務(wù)談判能力,能獨(dú)立完成從需求對接到合同簽訂的全流程;
- 具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),擅長協(xié)調(diào)多團(tuán)隊協(xié)作,推動項(xiàng)目高效落地;
- 熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力。
3. 加分項(xiàng)
- 擁有大型企業(yè)HR部門、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺資源者優(yōu)先;
- 持有PMP、人力資源管理師等認(rèn)證者優(yōu)先;
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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中介服務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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天津創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園24棟
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