應屆畢業生
大專
最近更新
1362人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、客戶接待與服務：負責養老社區前臺接待工作，配合各部門做好各項服務工作，包括客戶的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理；
2、客戶關系維護：維護客戶關系，包括與長者保持緊密、良好的聯絡與溝通，受理長者投訴、糾紛協調處理和長者日常聯系走訪及意見征詢工作；
3、服務費收繳：負責客戶服務費的收繳及催繳工作；
4、信息管理：負責居民快遞、信件、包裹的收發工作：
5、社區資源協調：協調社區內外資源，為居民提供便捷的服務，如聯系維修、家政等；
6、緊急情況處理：在出現突發緊急情況時，協助處理各種緊急事務。
7、健康管理與監測：協助老人按時服藥，記錄健康狀況，協調醫療服務。
8、日常生活協助：協助老人日常生活，如穿衣、洗漱、進食、洗澡等。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區上海-靜安區靜安8號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
錢應軍HR
中國平安人壽保險股份有限公司
-
金融/銀行
-
500-999人
-
股份制企業
-
塔灣街中信泰富廣場F1座
