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客戶(hù)品質(zhì)服務(wù)工程師（客戶(hù)技術(shù)支持崗）(J43689)

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重慶

應(yīng)屆畢業(yè)生

學(xué)歷不限

全勤獎(jiǎng)
節(jié)日福利
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京東方科技集團(tuán)股份有限公司

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職位描述

該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！

工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌客戶(hù)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)，實(shí)施客戶(hù)品質(zhì)對(duì)應(yīng)策略；
2、提升客戶(hù)端品質(zhì)，快速解決客戶(hù)問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意；
3、傳遞客戶(hù)聲音（VOC），橫向推進(jìn)工廠品質(zhì)改善，預(yù)防客戶(hù)端重大Issue發(fā)生，達(dá)成客戶(hù)品質(zhì)目標(biāo)；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升信用度，保證對(duì)應(yīng)客戶(hù)品質(zhì)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

任職資格
教育程度:大學(xué)本科
工作經(jīng)歷:
1、3年及以上顯示行業(yè)客戶(hù)品質(zhì)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備LCD制程知識(shí)
3、邏輯思維清晰；
4、客戶(hù)溝通能力較強(qiáng)；
所需專(zhuān)業(yè):理工類(lèi)相關(guān)
其他要求:可適應(yīng)不定期短期出差
語(yǔ)言要求:CET6及以上優(yōu)先

聯(lián)系方式

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注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。