職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位描述:
1.掌握車輛功能操作、故障排查、服務流程、系統操作、售后和APP等業務技能
2.主要通過文字形式,按照時效指標,響應客戶需求,為客戶提供解答咨詢、預約到店、呼叫道路救援
3.負責記錄收集用戶聲音,并通過系統進行問題的反饋,對反饋內容進行持續跟進,確保問題的落實并傳遞給用戶;
任職要求:
1.專科及以上學歷
2.熟練使用各種辦公軟件,打字速度要求>60字/min
3.普通話標準,良好的溝通與抗壓能力,吃苦耐勞可以接受排班制工作,包含大夜班(00:00-8:00)
4.有較強的學習能力,快速掌握新增產品知識和業務流程
5.具備車輛主機廠客服工作經驗優先,6個月以上服務行業工作經驗優先
上班時間:7*24小時,月休8天
綜合薪資4500-6000
1.掌握車輛功能操作、故障排查、服務流程、系統操作、售后和APP等業務技能
2.主要通過文字形式,按照時效指標,響應客戶需求,為客戶提供解答咨詢、預約到店、呼叫道路救援
3.負責記錄收集用戶聲音,并通過系統進行問題的反饋,對反饋內容進行持續跟進,確保問題的落實并傳遞給用戶;
任職要求:
1.專科及以上學歷
2.熟練使用各種辦公軟件,打字速度要求>60字/min
3.普通話標準,良好的溝通與抗壓能力,吃苦耐勞可以接受排班制工作,包含大夜班(00:00-8:00)
4.有較強的學習能力,快速掌握新增產品知識和業務流程
5.具備車輛主機廠客服工作經驗優先,6個月以上服務行業工作經驗優先
上班時間:7*24小時,月休8天
綜合薪資4500-6000
工作地點
地址:深圳福田區中投國際2層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
何紫璇/..HR
合肥維音信息技術有限公司
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專業服務
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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合肥市蜀山區望江西路與合作化路交口安高廣場

應屆畢業生
大專
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
