機(jī)場(chǎng)客服
4000-8000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、跟進(jìn)責(zé)任區(qū)域客戶的日常投訴處理，重大投訴及時(shí)上報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理，并協(xié)助處理本部門(mén)的客戶回訪工作。
2、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、了解、調(diào)查客戶的服務(wù)需求和對(duì)管理部的意見(jiàn)建議，及時(shí)上報(bào)經(jīng)理。
3、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1.年齡18-26周歲以內(nèi)；
2.大專及以上學(xué)歷；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)口音，聲音清晰甜美；
4.能適應(yīng)24小時(shí)輪班倒班，上班時(shí)間8小時(shí)；
5.熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件；
6.身體健康，無(wú)傳染性疾病，五官端正，形象良好；
7.具有較強(qiáng)的親和力，溝通能力，團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的精神；
8.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京順義區(qū)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)
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職位發(fā)布者
HR
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